客戶是經(jīng)國務(wù)院有關(guān)部委批準(zhǔn)，于2011年8月依法創(chuàng)新設(shè)立的一家混合所有制商業(yè)銀行，截至目前，全行資產(chǎn)規(guī)模超2000億元，凈資產(chǎn)超140億元?？蛻舻耐袋c在于：

• 缺陷管理的力度不足：對測試過程中產(chǎn)生的缺陷，沒有進(jìn)行登記、編號，并且采用標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行跟蹤，無法確保每個缺陷都已經(jīng)被關(guān)閉；
• 測試案例缺乏規(guī)范性：使用Word 或者Excel 來編寫測試案例，使得測試案例的規(guī)范性無法得到保證，因而會導(dǎo)致測試案例無法在工程師之間共享、工程師無法對測試案例進(jìn)行質(zhì)量控制和管理、測試案例作為一種資產(chǎn)被浪費等問題。

• 計劃制定與跟蹤：根據(jù)設(shè)置的時間節(jié)點自動將項目計劃合并到年度、季度總體計劃；
• 跨項目缺陷跟蹤：可以直接在外圍項目將缺陷發(fā)轉(zhuǎn)到對應(yīng)的核心系統(tǒng)項目，提醒相關(guān)開發(fā)人員和測試人員進(jìn)行分析和處理；
• 質(zhì)量度量：支持按照代碼量與缺陷數(shù)度量測試質(zhì)量和按模塊開發(fā)質(zhì)量度量；
• 統(tǒng)計分析：可以按照多維度客觀統(tǒng)計工作效率與效果；
• 風(fēng)險預(yù)警：可根據(jù)規(guī)則與告警模型自動告警。

• 實施周期短、見效快：在本項目中，中電文思海輝為客戶配備了2名測試工程師，在2周內(nèi)就開始取得效果；
• 操作簡單：業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)1-2天即可上手自行操作系統(tǒng)相關(guān)功能；
• 提升測試效率：中電文思海輝為客戶打造了一套適合客戶測試中心能力成熟度的測試數(shù)據(jù)管理平臺，通過靈活的數(shù)據(jù)查詢、沖突管理和數(shù)據(jù)重用，有效提升客戶的測試工作效率。