客戶是一家業(yè)界領(lǐng)先的全國性股份制民營商業(yè)銀行，世界500強企業(yè)，先后于上交所、港交所上市，在全球范圍內(nèi)擁有極高知名度。

該銀行的痛點在于伴隨著業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，原有的國際結(jié)算與貿(mào)易融系統(tǒng)在系統(tǒng)架構(gòu)、交易產(chǎn)品、處理能力及易用性等方面均無法支持業(yè)務(wù)的拓展要求，需要快速升級。

 中電文思海輝通過與該行業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、主要業(yè)務(wù)部門進行交流、分析，決定采用中電文思海輝國際結(jié)算系統(tǒng)為系統(tǒng)原型，多模式單證中心業(yè)務(wù)架構(gòu)，快速原型開發(fā)進行項目實施。

• 采用工作流驅(qū)動，通過系統(tǒng)本身及與行內(nèi)系統(tǒng)集成，達到流程管理、風(fēng)險控制、交易控制等。
• 實現(xiàn)全行國際結(jié)算、國內(nèi)信用證各產(chǎn)品交易處理，實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理、費用處理、賬務(wù)核算、憑證及單據(jù)處理、影像處理、SWIFT及相關(guān)報文處理等。
• 實現(xiàn)貿(mào)易融資產(chǎn)品（表內(nèi)、表外、政府貸款等）貸前、貸中、貸后相關(guān)事項處理。
• 與零售銀行、電子銀行、第三方渠道等進行集成，實現(xiàn)多渠道相關(guān)國際結(jié)算交易集中、自動化處理。
• 與行內(nèi)及行外監(jiān)管、通迅等系統(tǒng)集成，無縫完成交易賬務(wù)、監(jiān)管報送、報文通迅、數(shù)據(jù)分析等工作。
• 實現(xiàn)金融創(chuàng)新產(chǎn)品交易的快速開發(fā)功能。

• 新系統(tǒng)的上線實施，拓展了該行業(yè)務(wù)部門多個處理渠道，使業(yè)務(wù)處理的速度得到了30%以上的提升。
• 原來大量的采用手工處理方式的國內(nèi)信用證產(chǎn)品、貿(mào)易融資產(chǎn)品全部遷移到系統(tǒng)中進行交易處理，操作、合規(guī)、政策性等大量風(fēng)險得以控制。
• 幫助該行優(yōu)化了企業(yè)客戶在交易速度等方面的服務(wù)體驗，服務(wù)好評率在一個季度內(nèi)提升了25個百分點。