為全球最大的CPU制造商提供服務(wù)器產(chǎn)品驗(yàn)證測試

  • 客戶痛點(diǎn)

           客戶是美國一家主要以研制CPU處理器的公司，是全球最大的個人計(jì)算機(jī)零件和CPU制造商，客戶在2017年7月推出了一款服務(wù)器平臺，客戶面臨挑戰(zhàn)如下：

    • 全新的測試：客戶是第一次在上海做系統(tǒng)測試，測試用例、測試工具、測試軟件、測試環(huán)境均是全新的。
    • 項(xiàng)目時間緊：須在平臺設(shè)計(jì)完成之前完成所有環(huán)節(jié)的驗(yàn)證和分析，每個節(jié)點(diǎn)不容延誤。
    • 質(zhì)量要求嚴(yán)格：項(xiàng)目重要性高，團(tuán)隊(duì)需在交付時間緊迫的背景下，保證測試的全面性和有效性，以確保高質(zhì)保量完成項(xiàng)目。

  • 功能描述

    • 基于此前良好的合作關(guān)系，中電文思海輝對該平臺的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)測試。
    • 測試對象是客戶新一代服務(wù)器平臺上的主導(dǎo)產(chǎn)品，該產(chǎn)品研發(fā)過程分為Alpha, Beta, Silver 階段，系統(tǒng)測試在Silver階段開展，以保證產(chǎn)品功能滿足各方面需求。
    • 項(xiàng)目通過模擬用戶使用服務(wù)器的具體操作來查找潛在問題并解決，實(shí)現(xiàn)對服務(wù)器的功能、性能的全面測試。
    • 測試內(nèi)容包括部署、維護(hù)、工作量和服務(wù)器管理等。通過多個配置測試去模擬不同/更多用戶的使用環(huán)境,從開箱檢測到環(huán)境搭建，再到具體操作模擬, 確保服務(wù)器功能、性能符合要求。

  • 客戶收益

           中電文思海輝憑借對客戶業(yè)務(wù)的深刻理解和高度熟悉，順利完成了該項(xiàng)目。

    • 高質(zhì)量地完成了測試驗(yàn)證任務(wù)，提高了發(fā)布產(chǎn)品平臺的可靠性，從而提高了終端用戶的滿意度，減少了投訴，為客戶節(jié)約了大量的后期維護(hù)和服務(wù)成本。
    • 通過測試效率的提高，和團(tuán)隊(duì)組合優(yōu)化，達(dá)到了降低成本的目的，提升了團(tuán)隊(duì)整體水平，幫助客戶提供在行業(yè)中的競爭力。