客戶是一家知名美資日化生產(chǎn)銷售企業(yè)，在全國(guó)31個(gè)省區(qū)、180多個(gè)城市設(shè)立了280多家直營(yíng)店鋪。客戶的痛點(diǎn)在于：由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，客戶對(duì)于市場(chǎng)的調(diào)控越來(lái)越依賴數(shù)據(jù)支持，但客戶在數(shù)據(jù)分析和挖掘方面缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持，導(dǎo)致當(dāng)前訂單頻率低、終端用戶不可見等問(wèn)題。因此，客戶選擇聯(lián)合中電文思海輝打造數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。

 中電文思海輝針對(duì)客戶業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，規(guī)劃實(shí)施了數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目——商機(jī)預(yù)測(cè)分析系統(tǒng)，可為客戶實(shí)現(xiàn)以下功能：

• 為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持功能；
• 為提升新用戶留存率提供數(shù)據(jù)支持功能；
• 為提升新用戶的購(gòu)買能力和增加公司整體銷售額提供數(shù)據(jù)支持功能。

• 由于中電文思海輝此前一直與客戶有長(zhǎng)期合作關(guān)系，中電文思海輝團(tuán)隊(duì)充分熟悉客戶業(yè)務(wù)，在不到一年的時(shí)間里就給客戶交付了商機(jī)預(yù)測(cè)分析系統(tǒng)，并順利投入使用給客戶創(chuàng)造收益。
• 商機(jī)預(yù)測(cè)分析系統(tǒng)正式上線后的當(dāng)月，客戶依托有價(jià)值的數(shù)據(jù)支持，制定了一系列精準(zhǔn)銷售策略，使得新用戶留存提升了約40%、整體銷售額同比提升了15%以上，順利打破了發(fā)展瓶頸。