客戶是國(guó)內(nèi)證券行業(yè)的翹楚，業(yè)務(wù)發(fā)展速度快，數(shù)字化水平高?？蛻舻耐袋c(diǎn)在于，傳統(tǒng)運(yùn)維需要大量人工干預(yù)、實(shí)時(shí)性差，以及內(nèi)部各機(jī)構(gòu)間數(shù)據(jù)開(kāi)放水平不一，在很大程度上阻礙其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。所以客戶需要一款能夠集中監(jiān)控、流程管理、自動(dòng)作業(yè)、安全服務(wù)和能存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程運(yùn)維產(chǎn)品。

• 集中監(jiān)控：統(tǒng)一監(jiān)控告警信息展示平臺(tái)，覆蓋系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件監(jiān)測(cè)與告警，可以達(dá)到7X24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控，5分鐘故障響應(yīng)。
• 流程管理：IT運(yùn)維流程管理平臺(tái)，滿足ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理（ITSM）。
• 自動(dòng)作業(yè)：跨平臺(tái)自動(dòng)化管理工具，進(jìn)行智能調(diào)度與執(zhí)行日常系統(tǒng)操作。
• 安全服務(wù)：安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，提供實(shí)時(shí)安全威脅視圖、安全測(cè)試與威脅報(bào)告。
• 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：包括存儲(chǔ)架構(gòu)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全體系維護(hù)、容災(zāi)備份系統(tǒng)日常維護(hù)以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)等的數(shù)據(jù)。

• 在不影響業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，通過(guò)自動(dòng)化的管理流程，利用基于云端先進(jìn)的巡檢和故障預(yù)警功能，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式的運(yùn)維管理，提升客戶IT運(yùn)維水平。
• 由于全自動(dòng)部署、監(jiān)控和故障恢復(fù)，將本地運(yùn)維工作轉(zhuǎn)移到云端完成，運(yùn)維效率提升50%以上,節(jié)約了大量人力成本和維護(hù)成本。
• 具有高水準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、審計(jì)、把控能力，為客戶安全性保駕護(hù)航。
• 在設(shè)施、項(xiàng)目進(jìn)度、人員和流程的安全性和質(zhì)量方面始終滿足并超越客戶期望，為客戶節(jié)約成本，提高質(zhì)效。