在國(guó)際貿(mào)易交流日趨頻繁的今天,以貨幣形式表示債權(quán)債務(wù)的清償行為和資金轉(zhuǎn)移行為隨之增多,國(guó)際結(jié)算在此時(shí)代環(huán)境下初露端倪,并作為國(guó)際貿(mào)易重要環(huán)節(jié)飛速發(fā)展。國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)不僅滿足了快速增長(zhǎng)的國(guó)際貿(mào)易在金融服務(wù)方面的需要,更是資金活動(dòng)國(guó)際化趨勢(shì)的發(fā)展需求,進(jìn)而為整個(gè)金融市場(chǎng)國(guó)際化服務(wù)提供有力助推。IT解決方案服務(wù)商Pactera(以下簡(jiǎn)稱:文思海輝)長(zhǎng)期專注于國(guó)際結(jié)算領(lǐng)域,聚合先發(fā)優(yōu)勢(shì),領(lǐng)跑國(guó)際結(jié)算市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算最大化效益發(fā)揮著重要作用。
植根國(guó)際結(jié)算 二十載突破創(chuàng)新
自1993年至今,文思海輝植根國(guó)際結(jié)算領(lǐng)域研究已有21年,并逐步形成國(guó)際結(jié)算解決方案就技術(shù)研發(fā)、人力資源、客戶群體、成功案例等方面的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。文思海輝是國(guó)內(nèi)第一家開(kāi)發(fā)出國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有300名以上業(yè)務(wù)、技術(shù)復(fù)合型工程師,是目前國(guó)內(nèi)最專業(yè)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大、實(shí)施案例最多的國(guó)際結(jié)算解決方案專家團(tuán)隊(duì)。憑借專業(yè)系統(tǒng)、領(lǐng)先創(chuàng)新的國(guó)際結(jié)算系統(tǒng),文思海輝在銀行客戶服務(wù)過(guò)程中獲得了充分認(rèn)可與良好口碑,在2011年全國(guó)14個(gè)新增國(guó)結(jié)系統(tǒng)建設(shè)中文思海輝包攬了其中12家。值得注意的是,2000年至今,有90%的客戶仍然選擇使用文思海輝國(guó)際結(jié)算系統(tǒng), 體現(xiàn)了極高的忠誠(chéng)度和依賴感。在國(guó)際結(jié)算領(lǐng)域,文思海輝一直尋求突破創(chuàng)新,其獨(dú)創(chuàng)的多模式單證中心、銀行差異化服務(wù)、GSIWF工作流平臺(tái)、數(shù)字化結(jié)算流程等創(chuàng)新應(yīng)用,引領(lǐng)著國(guó)際結(jié)算發(fā)展新思路。此外,文思海輝不斷豐富國(guó)際結(jié)算解決方案產(chǎn)品線,先后推出了如“外匯牌價(jià)發(fā)布系統(tǒng)”、“境內(nèi)外幣支付前置系統(tǒng)”、“保理系統(tǒng)”、“資金清算系統(tǒng)”等,在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際結(jié)算浪潮中,為銀行全方位、多元化經(jīng)營(yíng)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)注入了新的活力。
洞悉國(guó)結(jié)解決之道 銀行業(yè)碩果累累
憑借多年國(guó)際結(jié)算銀行客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),文思海輝深諳客戶需求,依據(jù)銀行已開(kāi)辦國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)和未開(kāi)辦國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,注重前期戰(zhàn)略咨詢,進(jìn)而為客戶提供差異化客戶服務(wù)。文思海輝不僅僅只是為客戶提供一套成熟的解決方案,更是與使用解決方案的客戶共同成長(zhǎng),將從客戶中學(xué)到的優(yōu)秀模式、方案以及理念進(jìn)行提煉,進(jìn)而形成更為優(yōu)質(zhì)的解決方案服務(wù)于客戶。同時(shí),秉承“客戶為本”的經(jīng)營(yíng)理念,文思海輝為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最及時(shí)的服務(wù)響應(yīng),做到了“現(xiàn)有客戶0投訴”的驕人業(yè)績(jī),獲得客戶的高度認(rèn)可。目前,文思海輝客戶群達(dá)70余家,其中涵蓋了全國(guó)性股份制商業(yè)銀行、城商行、農(nóng)商行及農(nóng)村信用聯(lián)社、外資銀行等各類型銀行,并在業(yè)界獲得客戶一致好評(píng),碩果累累。其先后斬獲了2010-2011年度“中國(guó)軟件業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品獎(jiǎng)”、2011年國(guó)際結(jié)算市場(chǎng)占有率最高解決方案產(chǎn)品,以及在最新IDC《中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)2014-2018預(yù)測(cè)與分析》中獲得“支付和清算解決方案領(lǐng)域”第一名佳績(jī)等,展現(xiàn)了銀行業(yè)界對(duì)于文思海輝在國(guó)際結(jié)算領(lǐng)域服務(wù)的充分肯定。
當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下,銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)攀升,憑借20余年的專注研究,文思海輝將充分發(fā)揮自身在國(guó)際結(jié)算領(lǐng)域先發(fā)優(yōu)勢(shì),整合創(chuàng)新模式、服務(wù)案例、成功經(jīng)驗(yàn)、人力團(tuán)隊(duì)等資源,領(lǐng)跑國(guó)際結(jié)算市場(chǎng)。同時(shí),文思海輝將與銀行業(yè)界一起,洞悉銀行業(yè)國(guó)際結(jié)算發(fā)展需求,提升銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為銀行客戶取得國(guó)際結(jié)算碩果貢獻(xiàn)力量。