隨著數(shù)字化時(shí)代的到來、“自主可控”要求的提出,銀行核心系統(tǒng)正在經(jīng)歷一場多元化的深層次變革,大中型銀行的核心建設(shè)系統(tǒng)“以分為主”,小型銀行“以合為貴”,各家銀行正在努力需找、打造適應(yīng)自身發(fā)展業(yè)務(wù)的核心銀行系統(tǒng)。國內(nèi)領(lǐng)先的核心銀行系統(tǒng)咨詢及IT解決方案服務(wù)商Pactera(以下簡稱:文思海輝)認(rèn)為,核心銀行系統(tǒng)的建設(shè)、業(yè)務(wù)流程的重組,和組織架構(gòu)的調(diào)整之間是完全互動的關(guān)系,稱得上是“牽一發(fā)而動全身”,它不但要為業(yè)務(wù)提供支持,且應(yīng)考慮整體的信息架構(gòu)情況,實(shí)現(xiàn)資源的合理利用和調(diào)配,還要為未來系統(tǒng)的升級拓展留下“余地”,就需要從源頭上厘清邏輯,并掌握相互之間的關(guān)系。
追本朔源,我們不難發(fā)現(xiàn),引起核心系統(tǒng)“由合到分,分中有合”這一深層次變革的原因正是因?yàn)椤按髷?shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)之父維克托?邁爾?舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch?nberger)曾預(yù)測:數(shù)據(jù)列入企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表只是時(shí)間問題。對于未來銀行來說,應(yīng)把數(shù)據(jù)看成一種新的戰(zhàn)略資產(chǎn),銀行將從資金管理者變成資金與數(shù)據(jù)的管理者。而銀行數(shù)據(jù)建設(shè)中,文思海輝遵循虛擬和物理兩個(gè)層面邏輯集中的原則。實(shí)現(xiàn)集中就是為了減少重復(fù)冗余,保證有效數(shù)據(jù)的即時(shí)性和正確性。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析模式下,銀行僅能掌握客戶與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的金融行為,較難獲得客戶在社會生活中體現(xiàn)出的興趣愛好、生活習(xí)慣、消費(fèi)傾向的情感或行為數(shù)據(jù),無法與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成聯(lián)動,也就很難開發(fā)符合客戶需求的產(chǎn)品。邏輯集中就要將這些有效信息進(jìn)行集中、篩查、過濾、分析,只有集中使用信息結(jié)果才能實(shí)現(xiàn)所謂的“大數(shù)據(jù)”,才能保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可用性,從而為銀行產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控、作業(yè)流程等方面提供多方位的支持。
文思海輝認(rèn)為,核心系統(tǒng)的重構(gòu)之路,關(guān)鍵不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的內(nèi)部化,而是互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)部化,在發(fā)揮銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時(shí),超越思維定勢的局限,打破對常規(guī)路徑的依賴,重構(gòu)服務(wù)和商業(yè)模式:從追求表內(nèi)資產(chǎn)規(guī)模轉(zhuǎn)向輕資本,從流程驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動,從做產(chǎn)品轉(zhuǎn)向做客戶,從做功能轉(zhuǎn)向做場景,從做渠道轉(zhuǎn)向做平臺。這里面的邏輯關(guān)系復(fù)雜,也需要服務(wù)商為客戶提供更多支持。
文思海輝擁有豐富的核心銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn),在技術(shù)層面上,無論是平臺的遷移,數(shù)據(jù)庫的處理,災(zāi)難備份還是應(yīng)用服務(wù)的負(fù)載均衡、橫縱向拓展及資源的合理調(diào)配等方面,都有對應(yīng)的解決方案服務(wù)助力銀行業(yè)達(dá)成目標(biāo)。為了幫助客戶更為優(yōu)越的核心銀行系統(tǒng),文思海輝將視覺“焦點(diǎn)”前移,從單一關(guān)注核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)務(wù)目標(biāo)及企業(yè)架構(gòu)探索,面對更深層次的調(diào)整,亦有對應(yīng)的咨詢服務(wù)為客戶出謀劃策。
當(dāng)前,很多核心系統(tǒng)的項(xiàng)目或?qū)嵤┲芷诩邦A(yù)算遠(yuǎn)超預(yù)期,原有銀行業(yè)務(wù)發(fā)展受到極大抑制。或是降低期望,匆忙投產(chǎn),未達(dá)到建設(shè)預(yù)期,并陷入后續(xù)“N”期改造怪圈。出現(xiàn)巨額投資難以得到業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同,“國際化”、“先進(jìn)性”與“本土化”難以融合的狀況。為避免類似情況的發(fā)生,銀行選擇的供應(yīng)商時(shí),除要考慮經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)達(dá)標(biāo)、人才資源外,還應(yīng)注重其綜合實(shí)力。文思海輝是國內(nèi)第二大的銀行業(yè)解決方案服務(wù)商,具有近二十年的國內(nèi)外金融領(lǐng)域咨詢及IT解決方案服務(wù)經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)涉及銀行領(lǐng)域的方方面面,經(jīng)過近年來不斷的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,文思海輝金融已成為國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域最全面、覆蓋范圍最廣、技術(shù)能力最強(qiáng)的解決方案提供商典范!其8000多位人才組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),已為國內(nèi)多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)等各類銀行機(jī)構(gòu)提供咨詢、解決方案、需求、開發(fā)、測試、維護(hù)等一系列的專業(yè)化服務(wù)。優(yōu)秀的內(nèi)部管理體制、良好的項(xiàng)目完成效果,使得文思海輝在各類銀行機(jī)構(gòu)中積累了良好的口碑。