第十四屆中國(guó)國(guó)際（大連）軟件和信息服務(wù)交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“軟交會(huì)”）上，文思海輝“大圣眾包”平臺(tái)憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式和領(lǐng)先的全球資源脫穎而出，榮膺“中國(guó)軟件和信息服務(wù)業(yè)最具推動(dòng)力服務(wù)平臺(tái)”。

四大優(yōu)勢(shì)促進(jìn)本地化服務(wù)發(fā)展

      跨國(guó)企業(yè)全球化進(jìn)程中，產(chǎn)品本地化等需求推動(dòng)了服務(wù)外包業(yè)態(tài)的形成和發(fā)展。憑借20年的堅(jiān)持與專注，文思海輝語(yǔ)言服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋全球147種語(yǔ)言，這要求企業(yè)更好的管理和運(yùn)營(yíng)全球資源，為客戶提供本地化服務(wù)。

      大圣眾包集全球資源招募培訓(xùn)與各生產(chǎn)平臺(tái)于一體，將發(fā)包方的大任務(wù)拆分成小任務(wù)，分包給非特定的服務(wù)個(gè)體，而后將個(gè)體完成的小作品組裝完畢，統(tǒng)一交付。整個(gè)過程，文思海輝對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、安全統(tǒng)一管理。當(dāng)前大圣眾包可提供六項(xiàng)全能本地化服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)搜索辨別、地圖信息采集、翻譯、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫、語(yǔ)音標(biāo)注、遠(yuǎn)程測(cè)試等，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與個(gè)人之見的聯(lián)合，創(chuàng)造出前所未有的雇傭模式以及發(fā)展前景。

      最具推動(dòng)力服務(wù)平臺(tái)獎(jiǎng)旨在表彰積極促進(jìn)中國(guó)軟件行業(yè)健康發(fā)展并得到業(yè)界廣泛認(rèn)可的服務(wù)平臺(tái)或機(jī)構(gòu)，大圣眾包平臺(tái)從四個(gè)方面帶動(dòng)了本地化服務(wù)水平的提升，獲獎(jiǎng)可謂實(shí)至名歸：

      第一，倡導(dǎo)用本土化資源完成本地化服務(wù)。文思海輝眾包招聘系統(tǒng)與全球知名的社交媒體、公眾招聘平臺(tái)緊密集成，把資源發(fā)掘的觸角伸向目標(biāo)語(yǔ)言國(guó)家的組織、團(tuán)體和社區(qū)。這些資源更貼近當(dāng)?shù)?，服?wù)更地道。

      第二，強(qiáng)調(diào)受控眾包，為交付質(zhì)量負(fù)責(zé)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的眾包系統(tǒng)多為泛領(lǐng)域的服務(wù)交易平臺(tái)，扮演的角色僅為撮合交易。大圣眾包則強(qiáng)調(diào)“受控眾包” 。平臺(tái)上的項(xiàng)目發(fā)包、任務(wù)分割、質(zhì)量監(jiān)控、項(xiàng)目交付和售后服務(wù)都是文思海輝在主導(dǎo)，文思海輝對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全統(tǒng)一管理。

      第三，協(xié)同協(xié)作，效率更高。無論客戶需求有多大，多復(fù)雜，都可以拆分為獨(dú)立、細(xì)小的任務(wù)，由遍布全球的服務(wù)人員在云生產(chǎn)平臺(tái)上協(xié)同完成，實(shí)現(xiàn)橫跨多時(shí)區(qū)的日不落交付。

      第四，降低項(xiàng)目成本。資源利用效率的提升意味著生產(chǎn)成本降低，而流程自動(dòng)化則進(jìn)一步降低項(xiàng)目總體成本。

全球資源助力一帶一路企業(yè)走向全球

      文思海輝高級(jí)副總裁、語(yǔ)言服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理林懷謙認(rèn)為，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的部署實(shí)施，中國(guó)語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)也要開始積極探索新的能力與定位。面對(duì)“一帶一路”沿線65多個(gè)參與國(guó)家所可能帶來的廣闊的語(yǔ)言市場(chǎng)，如果不做相應(yīng)變通，僅僅依憑過去的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)與模式，生硬地套用或復(fù)制到“一帶一路”市場(chǎng)中，恐怕很難取得成功。語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)必須主動(dòng)分析客戶復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求，并充分改造自己的資源管理模式及語(yǔ)言服務(wù)形態(tài)，才有可能針對(duì)“一帶一路”市場(chǎng)打造出具備高度競(jìng)爭(zhēng)力的“一站式”語(yǔ)言服務(wù)解決方案，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。大圣眾包平臺(tái)就是基于這個(gè)想法的創(chuàng)新實(shí)踐。

      大圣眾包的命名取自《西游記》中的”齊天大圣“，既代表了文思海輝不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)形象，同時(shí)也體現(xiàn)了文思海輝敢于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，如大圣護(hù)送唐僧西天取經(jīng)那樣，助力更多中國(guó)企業(yè)跨出國(guó)門走向世界。