9月10日，由國家商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院和南京市人民政府聯(lián)合主辦的2016全球服務(wù)外包大會(huì)在南京開幕，本屆大會(huì)以“服務(wù)創(chuàng)新、價(jià)值重塑”為主題，圍繞制造業(yè)服務(wù)化、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化等新興領(lǐng)域的發(fā)展契機(jī)舉辦高峰論壇、專題論壇、對(duì)接洽談等系列活動(dòng)。全球領(lǐng)先的IT服務(wù)與解決方案領(lǐng)導(dǎo)者文思海輝受邀出席，圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型，向來自美國等22個(gè)國家和地區(qū)的500多位企業(yè)、商會(huì)代表和國際服務(wù)外包領(lǐng)域?qū)＜曳窒砹宋乃己］x在數(shù)字化時(shí)代的洞察與實(shí)踐。

       文思海輝高級(jí)副總裁張東蔚女士受邀出席并發(fā)表了題為“擁抱數(shù)字時(shí)代”的主旨演講。她指出“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)規(guī)則正在重構(gòu)，圍繞客戶需求和體驗(yàn)創(chuàng)新的數(shù)字商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來。如何讓客戶在眾多產(chǎn)品和服務(wù)中做出選擇？如何使業(yè)務(wù)模式和流程適應(yīng)新商業(yè)模式和商業(yè)行為？如何在瞬息萬變的市場中做出敏銳的商業(yè)決策？如何讓業(yè)務(wù)行為迎合客戶新的消費(fèi)習(xí)慣？可以看到，數(shù)字化不僅是技術(shù)手段，更是商業(yè)邏輯和思維。數(shù)字化的本質(zhì)是運(yùn)用數(shù)字化思維，借助數(shù)字化科技，幫助客戶重構(gòu)商業(yè)模式，創(chuàng)造新的價(jià)值，提升運(yùn)營效率以及應(yīng)對(duì)市場變化的響應(yīng)速度?！?/p>

       數(shù)字化變革浪潮下，信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境也正在發(fā)生著改變。我們的客戶不在局限與企業(yè)的電子商務(wù)、市場、IT等部門，企業(yè)運(yùn)營的方方面面也都將迸發(fā)出數(shù)字化創(chuàng)新變革的迫切需求。市場方面的數(shù)據(jù)顯示，到2020年全球企業(yè)在SMAC領(lǐng)域（S:社交網(wǎng)絡(luò)、M:移動(dòng)互聯(lián)、A:數(shù)據(jù)分析、C:云計(jì)算）的新型IT支出將超過40%，數(shù)字化相關(guān)投入將成為增長的主要?jiǎng)恿Α?/p>

       作為全球領(lǐng)先的IT服務(wù)與解決方案商，文思海輝21年來，在大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域形成了深厚的技術(shù)積累，并一直在幫助金融、高科技、制造、健康、電信、旅游交通、能源等行業(yè)客戶以最優(yōu)的成本獲得更強(qiáng)的競爭力，在行業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化實(shí)現(xiàn)技術(shù)方面具有深入的理解和能力儲(chǔ)備，為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的提出奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

       文思海輝的數(shù)字化戰(zhàn)略，旨在通過結(jié)合戰(zhàn)略咨詢、創(chuàng)意與體驗(yàn)設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)，利用移動(dòng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，創(chuàng)造性地幫助客戶通過創(chuàng)新數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)、數(shù)字化銷售和營銷、數(shù)字化運(yùn)營應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部的各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

       張東蔚總結(jié)道：“數(shù)字化時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)，卻為信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來了空前的發(fā)展機(jī)遇。如何抓住機(jī)遇，幫助客戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？這是文思海輝、乃至整個(gè)中國信息技術(shù)服務(wù)業(yè)需要去找尋的答案。我相信，通過堅(jiān)持技術(shù)和思維創(chuàng)新，加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，中國信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)必將在這輪變革中實(shí)現(xiàn)彎道超車成為新的領(lǐng)軍者，讓我們共同擁抱數(shù)字時(shí)代。”