進入互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的傳統(tǒng)零售企業(yè)參與到電商轉(zhuǎn)型競爭中來。然而，在部分企業(yè)獲得成功的同時，很多公司卻遭遇了挫折和失敗。影響傳統(tǒng)零售企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為電商的因素很多，其中以思維模式陳舊、技術支持乏力、人才儲備不足、運營經(jīng)驗欠缺最為普遍，也是傳統(tǒng)零售企業(yè)在電商轉(zhuǎn)型過程中難以跨越的鴻溝。

為幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)客戶更好地應對轉(zhuǎn)型壓力和挑戰(zhàn)，文思海輝憑借在電子商務領域深耕10余年所積累的豐厚經(jīng)驗和廣泛能力，為行業(yè)客戶提供覆蓋全價值鏈的整體服務：從戰(zhàn)略咨詢、整體解決方案規(guī)劃及實施，到技術支持和運營服務，再到人才培訓，文思海輝始終根據(jù)客戶最核心的需要、市場發(fā)展趨勢以及實際商業(yè)情況，為客戶量身定制即融合國內(nèi)外先進經(jīng)驗和技能、又符合中國市場境況的解決方案。

戰(zhàn)略咨詢：在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中，文思海輝通過在戰(zhàn)略定位、目標及發(fā)展路徑制定、實施舉措等方面提供有形、具體的價值，幫助客戶調(diào)整或重塑商業(yè)模式，實現(xiàn)價值創(chuàng)新。

運營實施：從業(yè)務運營規(guī)劃及需求分析、營銷推廣和客戶獲取、客戶體驗及客戶價值管理等各個環(huán)節(jié)，為客戶提供高度專業(yè)并極具成本效率的運營服務。

業(yè)務發(fā)展：從戰(zhàn)略咨詢到平臺建設，從技術服務到運營支撐，無論是系統(tǒng)平臺，還是移動電商平臺，文思海輝都會基于這些平臺數(shù)據(jù)，提供云計算、大數(shù)據(jù)服務以及BI商業(yè)智能分析等的整套電商“智能決策模型”，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、低風險的全價值鏈解決方案，幫助客戶顯著提升業(yè)務績效。

人才培訓：通過引入創(chuàng)新及前沿的理念，文思海輝的團隊構(gòu)建、培訓、績效考核等解決方案，助力客戶匯聚全球資源和智慧，構(gòu)建完備的人才資源庫，滿足業(yè)務發(fā)展的需求。

截至目前，文思海輝已為零售業(yè)、制造業(yè)、旅游業(yè)、運輸業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)客戶提供了卓越的電子商務整體解決方案，成功交付了數(shù)十個大型項目，是深受50多家知名企業(yè)信賴的長期合作伙伴。