阿根廷當?shù)貢r間12月1日，隨著各國領導人新聞發(fā)布會陸續(xù)結束，備受關注的二十國集團領導人第十三次峰會（以下簡稱“G20峰會”）落下帷幕。與會各方圍繞世界經濟重大問題進行討論，通過了領導人宣言，強調二十國集團要堅持開放合作、伙伴精神、創(chuàng)新引領、普惠共贏，共同參與國際貿易，以負責任態(tài)度把握世界經濟大方向。
中國為世界經濟發(fā)展增添動力
G20走到現(xiàn)在已經10年了，今年峰會的主題是：“為公平與可持續(xù)發(fā)展凝聚共識”。二十國集團的經濟規(guī)模超過世界經濟總量的80%，其貿易額占全球貿易的75%。作為世界第二大經濟體，中國在G20平臺和多邊對話機制中發(fā)揮著舉足輕重的作用，有效影響、塑造著全球經濟治理的現(xiàn)在和未來。
自從加入世界貿易組織以來，中國一直在以開放的心態(tài)，參與國際貿易，一方面，積極為世界經濟做出自身貢獻，持續(xù)健康發(fā)展的中國經濟已逐漸成為全球經濟增長的“定海神針”；另一方面，中國企業(yè)廣泛參與國際貿易，無論是產品還是服務，都發(fā)生了深刻改變。
據(jù)商務部數(shù)據(jù)顯示，2017年中國已成為世界第一大貿易國，中國企業(yè)承接外部服務合同額12182.4億元人民幣，創(chuàng)歷史新高，同比增長26.8%?？梢哉f，參與國際貿易為中國服務業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間，不僅如此，隨著中國開放力度不斷加大、以及新技術的蓬勃發(fā)展，中國IT服務正面臨重要的發(fā)展機遇期，展現(xiàn)出更加強勁的張力與實力。
過去，我們IT 產業(yè)以成本取勝，現(xiàn)在我們通過技術創(chuàng)新和場景創(chuàng)新，走上了價值取勝的道路。中國的IT服務業(yè)正在從低附加值、吃人口紅利的成本中心向高附加值、高創(chuàng)新度的價值中心攀升。與此同時，也激發(fā)了企業(yè)的數(shù)字化轉型浪潮，據(jù)IDC預測，在全球有46%的企業(yè)將促進數(shù)字化業(yè)務發(fā)展作為未來一年內的首要優(yōu)先級業(yè)務，而在中國這個比例是69%。
數(shù)字經濟時代的IT服務業(yè)
G20峰會作為全球最重要的經濟平臺，G20成員間開展多層次的數(shù)字經濟發(fā)展交流，推動G20成員數(shù)字經濟創(chuàng)新與合作，必將為各國經濟增長注入新動力，讓數(shù)字經濟發(fā)展成果惠及世界人民。
IT服務是全球價值鏈分解、協(xié)作、重構的重要載體，它已成為覆蓋經濟社會方方面面的橫向產業(yè)，加速了不同產業(yè)間的合作。以文思海輝為例，參與國際貿易對于IT服務業(yè)來講，可以搭建一座世界貿易間順暢往來的橋梁并發(fā)揮促進數(shù)字經濟發(fā)展的積極作用。
從2006年啟動“千百十”工程以來，中國一直以“接包方”身份處于全球IT服務價值鏈中。而近些年隨時成本優(yōu)勢的日漸消失和全球化運營管理能力的提升，文思海輝已經在主動尋求由“接包方”向“接發(fā)包并重”的身份進行轉變，比如建立眾包交付模式。
根據(jù)商務部的數(shù)據(jù)，今年1-5月中國服務出口、服務進口同比增速分別達13.3%、11.4%，可見國際貿易中技術服務的需求增長的情況。很多外企因文化差異，在不了解用戶需求、不具備業(yè)務經驗的前提下貿然給用戶推薦產品，造成定位不清，價值不明，自然不能獲得用戶喜愛。而反復試驗，嘗試改進又會浪費大量時間與精力，得不償失。
其實，在這些國外品牌進入到中國市場時，最需要的是懂得國內市場運行規(guī)則的合作伙伴，作為其海外產品和本地市場的橋梁。同樣的，國內品牌在走出去時，也需要一家國際化的企業(yè)幫助其產品的海外落地與運營。而文思海輝所擅長的正是通過數(shù)字化的手段幫助國海外品牌實現(xiàn)異地營銷、渠道、產品、運營的落地，在這一領域已經積累了23年的經驗。
文思海輝——以數(shù)字化服務助力全球客戶發(fā)展
在國際貿易大背景下，國內外企業(yè)與組織更加理解并追求數(shù)字化變革。對此，文思海輝早于2015年啟動數(shù)字化戰(zhàn)略，利用新一代信息技術突破陳舊壁壘率先完成數(shù)字化轉型，并發(fā)動數(shù)字服務新引擎，助力企業(yè)數(shù)字化轉型，不斷突破自身的創(chuàng)新水平，共同推動數(shù)字經濟的創(chuàng)新發(fā)展。
2016年，文思海輝推出大圣眾包平臺、組建AI研究院，還發(fā)布了金融PaaS平臺；2017年，又相繼發(fā)布了2020數(shù)字化戰(zhàn)略、新的數(shù)字化愿景使命；2018年5月發(fā)布全新AI戰(zhàn)略，聚焦AI應用創(chuàng)新。這些突破，讓文思海輝擁有核心技術，運用跨國企業(yè)的經驗去幫助客戶在擴大市場份額的數(shù)字化過程中實現(xiàn)轉型。
在金融方面，文思海輝是中國最大的金融IT服務商，客戶涵蓋300+金融機構，覆蓋95%以上的銀行，為金融行業(yè)提供全價值鏈服務；在語言服務方面，文思海輝足跡已遍布北美、歐洲、亞太、大中華區(qū)，語言業(yè)務已覆蓋200余種語言，在美國的西雅圖和圣何塞、西班牙的巴塞羅那、日本的東京等地建立了多個全球化交付中心，并且是中國唯一可實現(xiàn)全球交付的IT服務與解決方案供應商。在汽車、高科技、智能制造、醫(yī)療等各領域，文思海輝也在積極完善數(shù)字化能力布局。
時至今日，文思海輝已成為中國IT服務領域的領軍企業(yè)，并且與155家《財富》500強企業(yè)建立了長期合作伙伴關系。成為IAOP全球百強企業(yè)，Zinnov 全球研發(fā)服務供應商Top3企業(yè) ，IDC Financial Insights FinTech 排名Top 50強企業(yè)，IDC中國銀行業(yè)解決方案市場第一大解決方案服務商，2017亞洲第二語言服務提供商，2017中國軟件和信息技術服務綜合競爭力百強企業(yè)第19名。
此次G20峰會，再次表明中國作為G20重要成員，同各國共享發(fā)展成果的堅定信念，必將為促進全球經濟強勁、可持續(xù)、平衡和包容性增長開辟新空間，注入新動力。未來，文思海輝還會與來自全球的客戶攜手，在世界貿易中一起迎接數(shù)字化時代的新挑戰(zhàn)，共同面對新的發(fā)展機遇。
