11月4日,第二十七屆中國(guó)國(guó)際金融展與2019深圳國(guó)際金融博覽會(huì)在深圳聯(lián)合開(kāi)幕。本屆展會(huì)以“科技助創(chuàng)新、開(kāi)放促改革、發(fā)展惠民生”為主題,通過(guò)展示創(chuàng)新金融科技、多元金融服務(wù),傳遞科技創(chuàng)新的重要性,突出新中國(guó)成立70周年金融改革發(fā)展成果。文思海輝·金融與數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)攜手亮相,帶來(lái)AI+金融、數(shù)字化業(yè)務(wù)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量安全管理等5大版塊的共計(jì)56個(gè)解決方案。

  

AI+金融,金融科技添動(dòng)能

本次參展,文思海輝·金融帶來(lái)的兩款A(yù)I+金融解決方案吸引了廣泛關(guān)注:智慧銀行解決方案“金融智腦”機(jī)器人、“集中錄入機(jī)器人”。“金融智腦”機(jī)器人基于文思海輝·金融自助研發(fā)的“金融智腦”平臺(tái),運(yùn)用自然語(yǔ)言處理NLP/NLG/NLU、知識(shí)圖譜、人工智能等技術(shù)支持將銀行數(shù)字化和自動(dòng)化,提升經(jīng)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)。 能準(zhǔn)確理解客戶意圖,會(huì)說(shuō)話能決策,為客戶答疑解惑,提供專業(yè)的金融服務(wù)。支持銀行全渠道方式接入,以實(shí)體機(jī)器人或在線虛擬機(jī)器人方式提供服咨詢、專業(yè)問(wèn)答服務(wù),并結(jié)合客戶 畫(huà)像實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的深入理解,針對(duì)性的根據(jù)客戶需求和偏好進(jìn)行服務(wù),支撐商業(yè)銀行傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)逐步實(shí)現(xiàn)從多人、少人到無(wú)人銀行的轉(zhuǎn)型。

  

金融行業(yè)數(shù)字化,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)新興行業(yè)和技術(shù)的沖擊,金融業(yè)提升服務(wù)能力離不開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。文思海輝·金融為金融行業(yè)客戶提供數(shù)字化業(yè)務(wù)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量和安全解決方案。在數(shù)字化業(yè)務(wù)領(lǐng)域,文思海輝·金融新一代數(shù)字化銀行核心系統(tǒng),為適應(yīng)未來(lái)銀行的組織架構(gòu)變革、銀行業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新、技術(shù)架構(gòu)靈活擴(kuò)展及全面風(fēng)險(xiǎn)控制等需求,提供了整體解決方案,從企業(yè)級(jí)視角整合傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用體系,重塑金融產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng)了銀行“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型的新局面。在數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域,文思海輝基于Hadoop大數(shù)據(jù)生態(tài)打造的零售銀行客戶畫(huà)像系統(tǒng),具備完整的客戶金融主題數(shù)據(jù)模型?;诳蛻舢?huà)像指標(biāo)與標(biāo)簽分類體系,能夠滿足不同體量 銀行的數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理需求。在應(yīng)用上能夠提供客戶全渠道識(shí)別,單客戶360度展現(xiàn),關(guān)系圖譜分析,客群分析和客戶行為分析等應(yīng)用 功能;并為銀行的客戶精細(xì)化管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

  

金融安全可控,守護(hù)行業(yè)發(fā)展的“生命線”

為超過(guò)500家銀行、保險(xiǎn)、證券及其他金融機(jī)構(gòu)提供IT服務(wù),客戶涵蓋中國(guó)95%以上銀行,文思海輝·金融將金融安全視為“生命線”。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)領(lǐng)域,文思海輝·金融推出了金睛DataV.智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)平臺(tái),可有效的滿足銀行對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、資本管理、同業(yè)對(duì)比、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警等一系列風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容的管理監(jiān)控。在監(jiān)管報(bào)送領(lǐng)域,文思海輝·金融全面整合了銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、外管局及其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)送制度規(guī)范,形成了統(tǒng)一的監(jiān)管報(bào)送架構(gòu)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和統(tǒng)一的監(jiān)管報(bào)送平臺(tái)。在信貸領(lǐng)域,文思海輝·金融推出了信貸和大數(shù)據(jù)風(fēng)控反欺詐解決方案,可根據(jù)評(píng)分動(dòng)態(tài)調(diào)用不同的外部數(shù)據(jù)接口,以降低外部數(shù)據(jù)接口調(diào)用費(fèi)用,加快審批速度,提升用戶體驗(yàn),為銀行建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

中國(guó)人民銀行黨委委員、副行長(zhǎng)范一飛在開(kāi)幕式致辭中說(shuō)到,本屆中國(guó)國(guó)際金融展與深圳國(guó)際金融博覽會(huì)同期、同館舉辦,是全面展示金融開(kāi)放創(chuàng)新成果的有益探索,也是構(gòu)建共贏共享高質(zhì)量展覽平臺(tái)的全新嘗試。希望各方用好展會(huì)搭建的綜合性平臺(tái),凝聚發(fā)展共識(shí)、深化交流互鑒,構(gòu)建金融業(yè)安全可控、開(kāi)放創(chuàng)新的生態(tài)體系,為進(jìn)一步推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)拓新思路、貢獻(xiàn)新智慧。

文思海輝開(kāi)幕式代表、高級(jí)副總裁邵建軍表示,“連續(xù)第二年參展,我們希望通過(guò)金融展和金博會(huì)這一金融科技、金融創(chuàng)新平臺(tái),向行業(yè)展示和交流文思海輝·金融發(fā)展成果,同時(shí)汲取先進(jìn)的行業(yè)理念。尤其在深圳這一創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、欣欣向榮的沃土,感受活力,發(fā)掘機(jī)遇。”