員工服務(wù)大廳人形機器人，可實現(xiàn)迎賓、引導(dǎo)及智能應(yīng)答，不僅代替了傳統(tǒng)的大堂經(jīng)理，節(jié)約了人力成本，而且增強了服務(wù)的科技屬性、互動性和趣味性。

• 身份識別：

- 通過人臉識別，工號，手機號，身份證等驗證身份信息；

- 支持VIP客戶人臉主動識別問候和跟隨;

• 自助叫號：

- 現(xiàn)場自助叫號，排隊狀態(tài)提示您可安心休息等候；

• 實時互動：

- 客戶來訪的歡迎致辭及主動問好；

- 帶領(lǐng)客戶參觀服務(wù)大廳及對服務(wù)大廳的整體介紹；

- 內(nèi)置VIP人員信息，提供VIP接待服務(wù)，比如引導(dǎo)至VIP區(qū)域提供專人服務(wù)；

• 咨詢解答：

- 提供員工自助咨詢解答；通過語音語義解析，定位員工的問題，從而提供全方位的解答；

• 導(dǎo)航引導(dǎo)：

- 通過自主定位導(dǎo)航功能，引導(dǎo)員工進入不同的窗口進行業(yè)務(wù)辦理；同時公司拜訪客戶或面試人員和新入職員工，不知如何抵達目的地，只要在機器人身上輸入他們想去的地址，智能機器人就可以引導(dǎo)或帶領(lǐng)他們前往；

- 根據(jù)內(nèi)置的行走路線，開啟自動巡查，如遇到可疑人員進行生物識別特征，備案到相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中，提醒相關(guān)部門進行安全防護；

• 智能自助打印

- 員工需要打印人事相關(guān)材料和報銷相關(guān)費用時，通過人形機器人連接打印機自助打印，同時領(lǐng)取打印資料，如打印材料為報銷材料實現(xiàn)自動裝訂與投遞至報銷箱；

• 入職培訓：

- 有新入職員工時，智能機器人可以對新入職員工進行入職培訓。內(nèi)容包括公司簡介，規(guī)章制度及政策解讀，公司員工內(nèi)部網(wǎng)站使用，每月工時填寫，請假申請等流程使用；

• 會議（活動）主持：

- 通過內(nèi)置流程，提醒人形機器人做好會議前準備，如檢查會議室設(shè)備是否正常；

- 根據(jù)會議（活動）目錄主持會議（活動），能嚴格控制會議（活動）議程及時間；

- 記錄會議（活動）內(nèi)容，生成會議（活動）記錄，發(fā)送給相關(guān)參會人員；

- 依據(jù)會議記錄的內(nèi)容，跟進未完成的事項，提醒相關(guān)責任人。

• 提高員工服務(wù)的體驗和效率。

• 對共享服務(wù)大廳建設(shè)的深刻理解，對人形機器人模塊功能設(shè)計及開發(fā)改造的強大能力；
• 強大，全面的語料庫建設(shè)及語料分析能力，助力企業(yè)構(gòu)建知識庫和語料庫；
• 強大的知識庫的自我學習使咨詢應(yīng)答更加人性化；
• 提供專業(yè)合理的人形機器人引導(dǎo)路線設(shè)計；
• 強大的協(xié)同能力，保證數(shù)據(jù)實時流轉(zhuǎn)及安全加密。