無人值守的自助服務(wù)區(qū)

  • 方案概述

    隨著科技的發(fā)展和人工智能時代的到來，機(jī)器人、自助人事證明打印機(jī)、自助物品領(lǐng)取柜等自助服務(wù)設(shè)備被企業(yè)廣泛應(yīng)用于員工服務(wù)。中電文思海輝“無人值守的自助服務(wù)大廳”解決方案，旨在為您打造一個將機(jī)器人、自助服務(wù)設(shè)備及空間設(shè)計有機(jī)整合的、全新的、炫酷的員工服務(wù)交付模式。

  • 功能描述

    中電文思海輝專家團(tuán)隊根據(jù)客戶大廳服務(wù)的承載內(nèi)容及交易規(guī)模，結(jié)合客戶的場地情況，設(shè)計高度自助化的、帶有客戶品牌印記的大廳自助服務(wù)區(qū)。

    服務(wù)區(qū)功能舉例：

    • 智能門禁：人臉識別，自動開門，員工可以通過人臉識別或者工卡自動感應(yīng)開門，新員工或客戶參觀可通過訪客預(yù)約登記信息后，實現(xiàn)人臉識別自動開門；
    • 人型機(jī)器人：實現(xiàn)迎賓、智能引導(dǎo)、智能應(yīng)答、培訓(xùn)及會議主持等；
    • 自助辦事區(qū)：人事行政類自助服務(wù)一體機(jī)，如證明打印、工卡領(lǐng)取、合同簽署等，自助照相室，自助銀行柜員機(jī)等；
    • 互動娛樂區(qū)：自助咖啡機(jī)、自助售賣機(jī)、植入企業(yè)文化的互動娛樂設(shè)施，打造等待不枯燥，辦事娛樂兩不誤的有好體驗服務(wù)；
    • 會議室：自助預(yù)約會議室。

  • 核心價值

    對企業(yè)而言

    • 一次部署，循環(huán)利用，節(jié)省人力成本
    • 管理高效，數(shù)據(jù)全部實時自動流轉(zhuǎn)

    對員工而言

    • 高效、炫酷、7*24小時的服務(wù)

  • 我們的優(yōu)勢

    • 對共享服務(wù)大廳建設(shè)的深刻理解和豐富的實踐；
    • 擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的系列智能服務(wù)設(shè)備產(chǎn)品解決方案，及豐富的實施經(jīng)驗；
    • 懂方法、有實踐的共享服務(wù)專家團(tuán)隊和空間設(shè)計團(tuán)隊；
    • 強(qiáng)大的技術(shù)實施團(tuán)隊，全面的信息安全管理機(jī)制；
    • 智能云端管理平臺，確保運(yùn)營狀態(tài)一目了然，辦理狀態(tài)及進(jìn)度實時更新，設(shè)備故障告警實時通知，維護(hù)有的放矢。