企業(yè)IT全范圍運維服務
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方案概述
中電文思海輝企業(yè)IT全范圍運維服務能夠幫助企業(yè)客戶基于自身需求提供內部、外部及其他分支機構的服務器及其他IT設備提供7*24小時運維服務,幫助企業(yè)客戶整合IT資源并降低成本,持續(xù)優(yōu)化和提升系統(tǒng)的可用性和安全性。
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功能描述
- 非現(xiàn)場服務:針對客戶的IT外部系統(tǒng),提供運維服務,具備遠程監(jiān)控和管理功能,確保系統(tǒng)可用及安全性。
- 現(xiàn)場及遠程桌面支持服務:針對客戶的IT內部系統(tǒng),提供運維服務,具備遠程監(jiān)控和管理功能。亦可根據(jù)客戶需求指派駐場工程師,提供隨時現(xiàn)場支持服務。
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我們的優(yōu)勢
- 中電文思海輝擁有一支技術過硬、行業(yè)經驗豐富的專業(yè)隊伍,從技術上能夠覆蓋全IT技術要求,使我們能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢服務及優(yōu)質高效的項目實施服務。
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中電文思海輝提供獨特的人力資源的SLA, 能在項目開展之前配備合理的資源安排,保證項目能夠順利進行。
- 中電文思海輝具有合理,有效的知識轉移方法論,能夠快速的完成運維交接階段。
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我們的服務
中電文思海輝擁有超強的數(shù)字化咨詢服務與行業(yè)解決方案技術實施能力,致力于成為全球企業(yè)最具價值的業(yè)務合作伙伴。