企業(yè)人工智能助理采用業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的自然語言理解和處理技術(shù)、機器學(xué)習(xí)技術(shù)，結(jié)合自主研發(fā)的聊天機器人框架，可以為用戶提供智能的對話交互、精準(zhǔn)的意圖理解和強大的分析預(yù)測等功能。

企業(yè)人工智能助理是個革命性的方案，不僅可以為用戶提供深度的數(shù)據(jù)分析，還將徹底改變用戶獲取數(shù)據(jù)和信息的方式——只需要talk to chatbot。

企業(yè)人工智能助理可為用戶提供以下功能：

• 企業(yè)人工智能助理提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)獲取平臺，可以集成ERP（包括主要的主流SAP，Oracle EBS）、CRM（saleforce，Siebel）系統(tǒng)，并提供集成其它系統(tǒng)的能力；
• 提供直接獲取主要數(shù)據(jù)的能力；
• 提供基礎(chǔ)報表、圖表、Dashbord等，并可直接把較大的數(shù)據(jù)或報表發(fā)送到用戶的郵箱；
• 多語言支持，用戶可以通過多種語言以語音和文字的形式和智能助理交流；
• 大數(shù)據(jù)分析及AI支持，通過大數(shù)據(jù)分析和AI模型，提供預(yù)測性分析功能；
• 通過知識圖譜提供的知識推理能力幫助用戶解決問題。

從2017年開始，該方案已經(jīng)服務(wù)于多家客戶，覆蓋終端用戶數(shù)超過5000名，主要具有以下三個方面的優(yōu)勢：

• 企業(yè)人工智能助理通過cloud的部署方式，可以實現(xiàn)快速部署（節(jié)約實施的人力成本），低成本導(dǎo)入（不需要任何初始的硬件和軟件投資），維護(hù)簡單（減少運維費用），并且具有無限的擴展能力；
• 企業(yè)人工智能助理采用用量收費的模式，為客戶節(jié)省了大量的基礎(chǔ)設(shè)施資源和維護(hù)，以及使用的成本；
• 企業(yè)人工智能助理擁有自學(xué)習(xí)能力，可以不斷完善系統(tǒng)能力，并提高用戶的滿意度。