中電文思海輝智慧文娛解決方案，，以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化及智能化為基礎(chǔ)，以”AI+人臉識(shí)別”技術(shù)為核心，“集智創(chuàng)新，服務(wù)百姓”為定位，通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)賦能文娛新生活，滿足用戶多元化的精神文化需求。

智慧文娛解決方案包括“五大前端”，“一大后臺(tái)”。“五大前端”包括：微信公眾號(hào)、智能服務(wù)機(jī)器人、智能售票機(jī)、觸摸式互動(dòng)大屏，人臉識(shí)別檢票閘機(jī)；“一大后臺(tái)”為智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是解決方案的“中樞神經(jīng)”，實(shí)現(xiàn)線上線下多渠道智能互聯(lián)，統(tǒng)一管理。該方案可實(shí)現(xiàn)如下功能：

• 智慧文娛服務(wù)機(jī)器人：提供導(dǎo)覽、語(yǔ)音播報(bào)、娛樂互動(dòng)、票務(wù)、預(yù)約等功能，針對(duì)居民提問，機(jī)器人可通過自然語(yǔ)音交互與人交流和溝通，結(jié)合上下文記憶，字正腔圓、語(yǔ)音優(yōu)美的進(jìn)行多輪互動(dòng)問答，給用戶帶來(lái)全新的咨詢和娛樂體驗(yàn)；
• 數(shù)字形象墻：提供多媒體觸摸式互動(dòng)大屏，展示企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程、大事記、文娛圖片、視頻等信息，化靜為動(dòng)，體驗(yàn)科技+文化創(chuàng)意的神秘力量；
• 智慧票務(wù)：提供公眾號(hào)、智能機(jī)器人、智能售票機(jī)、人工售票同步售票，共享庫(kù)存，統(tǒng)一管理；支持人臉識(shí)別、二維碼等票務(wù)介質(zhì)，實(shí)現(xiàn)刷臉驗(yàn)票入場(chǎng)，買票、驗(yàn)票更迅速、更便捷；
• 智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：提供文娛內(nèi)容管理、票務(wù)管理、場(chǎng)館實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)等智能分析報(bào)表，多條件報(bào)表組合查詢，智能統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)營(yíng)信息一目了然，財(cái)務(wù)獨(dú)立對(duì)賬報(bào)表，節(jié)省財(cái)務(wù)時(shí)間，降低出錯(cuò)率。

• 一體化的全棧深度服務(wù)：可根據(jù)客戶需求及企業(yè)定位，提供方案策劃、軟件定制開發(fā)、硬件采購(gòu)、部署等一站式服務(wù)；
• 技術(shù)優(yōu)勢(shì)：中電文思海輝擁有近百位AI專家，深耕AI+文化領(lǐng)域，擅長(zhǎng)構(gòu)建知識(shí)體系和知識(shí)圖譜，不間斷迭代更新解決方案；
• 部署靈活：自主研發(fā)SaaS（軟件即服務(wù)）服務(wù)模式，部署方便快捷，客戶無(wú)需自行建設(shè)，有效降低客戶的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本；
• 定制化服務(wù)：可根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求一對(duì)一量身定制專屬文娛服務(wù)機(jī)器人，模塊化的產(chǎn)品功能，可靈活組合，滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求。