10月11日，第三屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)“有福之州·對(duì)話未來(lái)”主題活動(dòng)在福建省福州市拉開序幕。當(dāng)晚，中國(guó)電子走進(jìn)三坊七巷歷史文化街區(qū)郭柏蔭故居，舉辦“PKS 筑未來(lái)”金融科技生態(tài)之夜專場(chǎng)活動(dòng)，正式發(fā)布中國(guó)電子PKS金融全棧解決方案。

福建省人大常委會(huì)副主任梁建勇，中國(guó)電子董事長(zhǎng)、黨組書記芮曉武，總經(jīng)理、黨組副書記張冬辰，福州市副市長(zhǎng)林中麟，市政協(xié)副主席羅蜀榕，中國(guó)人民銀行科技司副司長(zhǎng)羅永忠，浦發(fā)銀行副董事長(zhǎng)、黨委副書記、行長(zhǎng)潘衛(wèi)東，光大銀行黨委委員、副行長(zhǎng)楊兵兵，厚樸投資董事長(zhǎng)、高盛高華證券董事方風(fēng)雷，中國(guó)電子副總經(jīng)理、黨組成員陳錫明、陸志鵬，以及各大金融機(jī)構(gòu)、中國(guó)電子PKS生態(tài)企業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人出席活動(dòng)。

PKS+金融：筑牢國(guó)家金融安全

云時(shí)代，科技使金融環(huán)境發(fā)生了巨大變化，金融科技迎來(lái)大有可為的歷史機(jī)遇期，也面臨著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。金融安全是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的重要一環(huán)，作為網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)國(guó)家隊(duì)，中國(guó)電子始終全力突破網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)鍵核心技術(shù)，創(chuàng)新構(gòu)建了技術(shù)先進(jìn)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟硬件“PK”體系。去年，以“PK”體系為基礎(chǔ)，中國(guó)電子在全球首創(chuàng)計(jì)算和安全防護(hù)并存的CPU雙體系結(jié)構(gòu)，打造了主動(dòng)免疫模式的“PKS”體系，筑牢自主核心安全技術(shù)的基礎(chǔ)和底座。兩年來(lái)，通過(guò)不斷攻關(guān)與適配，“PKS”體系融入了多行業(yè)的數(shù)字化解決方案，探索PKS+網(wǎng)信技術(shù)產(chǎn)品與垂直行業(yè)深度融合的新模式。

張冬辰表示，金融信息系統(tǒng)對(duì)安全性、可靠性、穩(wěn)定性都有極高要求。今天，中國(guó)電子正奮力打造國(guó)家網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)核心力量和組織平臺(tái)，選擇金融行業(yè)先行推廣網(wǎng)信技術(shù)產(chǎn)品，能夠?qū)W(wǎng)信產(chǎn)業(yè)的全面普及和升級(jí)起到引領(lǐng)示范作用。以中國(guó)電子為代表的中國(guó)網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)有責(zé)任、有能力捍衛(wèi)我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)安全防線。

 “必須將金融科技的核心技術(shù)掌握在自己手里。”陳錫明介紹，中國(guó)電子形成了較為完整的自主網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)鏈，未來(lái)將依托“PKS”體系提供完整的金融解決方案，針對(duì)金融領(lǐng)域建立PKS創(chuàng)新聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全演練，提供自主研發(fā)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，為金融科技賦能。

“全棧式”解決方案：整合生態(tài)，支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型

金融科技，深度數(shù)字化方興未艾。中國(guó)電子主動(dòng)求變，整合生態(tài)力量、適配“PKS”體系，打造金融行業(yè)“全棧式”解決方案，立足內(nèi)生安全，支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

中國(guó)電子旗下文思海輝首席執(zhí)行官盧哲群表示，金融全棧式解決方案不僅是把它搬到“PKS”體系中，還要融入數(shù)字化、產(chǎn)品化、平臺(tái)化，擁抱金融科技的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

文思海輝高級(jí)副總裁況文川表示，基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)從單品階段進(jìn)入體系階段之后，目前已經(jīng)進(jìn)入了融合上層應(yīng)用、開展總裝集成的階段。我們堅(jiān)持聯(lián)合攻關(guān)，通過(guò)各類場(chǎng)景應(yīng)用牽動(dòng)，將金融科技生態(tài)中各種能力進(jìn)行總裝集成，最終形成產(chǎn)業(yè)整體能力。

活動(dòng)中，中國(guó)人民銀行科技司副司長(zhǎng)羅永忠，浦發(fā)銀行副董事長(zhǎng)、黨委副書記、行長(zhǎng)潘衛(wèi)東，文思海輝執(zhí)行副總裁馮明剛圍繞《重構(gòu)與生態(tài)，新平臺(tái)筑新未來(lái)》的主題進(jìn)行對(duì)話，對(duì)金融行業(yè)面臨的深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全面技術(shù)架構(gòu)升級(jí)的重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行深入探討，作出積極回應(yīng)。

談及金融業(yè)數(shù)字化的現(xiàn)狀，羅永忠坦言，銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上推進(jìn)的比其他行業(yè)更早更快，但還面臨著數(shù)據(jù)資源價(jià)值未能充分釋放、數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才支撐不足、金融安全面臨新挑戰(zhàn)等諸多問(wèn)題，仍需要行業(yè)組織和科技企業(yè)多方合力解決。

潘衛(wèi)東表示，開放共贏的數(shù)字生態(tài)金融服務(wù)模式是未來(lái)致勝的法寶，在“智能+”時(shí)代，銀行也將緊跟智能社會(huì)生態(tài)發(fā)展步伐，與科技企業(yè)和制造、交通、醫(yī)療等行業(yè)客戶加強(qiáng)跨界合作，形成開放的生態(tài)圈，不斷提升銀行數(shù)字化能力的同時(shí)，增強(qiáng)用戶金融和非金融服務(wù)的獲得感。

中國(guó)電子將以“金融科技生態(tài)之夜”為契機(jī)，以發(fā)布金融全棧解決方案為起點(diǎn)，在金融企業(yè)的幫助與支持下，與業(yè)界一道共同建設(shè)基于“PKS”體系的金融網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)生態(tài)，努力推動(dòng)數(shù)字金融邁上新臺(tái)階，為金融業(yè)加快高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻(xiàn)！

10月9日，文思海輝與湖南大學(xué)在長(zhǎng)沙國(guó)家超級(jí)計(jì)算中心國(guó)家超級(jí)計(jì)算長(zhǎng)沙中心報(bào)告廳成功簽署產(chǎn)學(xué)研用戰(zhàn)略合作協(xié)議，。雙方將共建“金融科技研究中心”，致力于在人工智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域開展基礎(chǔ)技術(shù)研究、高新技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)及供給等方面開展合作，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用深度融合。文思海輝與湖南大學(xué)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，開啟了校企合作新篇章。湖南大學(xué)副校長(zhǎng)汪衛(wèi)斌，湖南大學(xué)信息工程與科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)、國(guó)家超算長(zhǎng)沙中心主任李肯立，文思海輝執(zhí)行副總裁、金融事業(yè)群總經(jīng)理馮明剛，文思海輝首席財(cái)務(wù)官劉文彬，以及湖南大學(xué)各系主任、文思海輝技術(shù)專家等相關(guān)負(fù)責(zé)人出席活動(dòng)。

湖南大學(xué)享有“千年學(xué)府、百年名校”的美譽(yù)，學(xué)校辦學(xué)歷史悠久、教育傳統(tǒng)優(yōu)良，是教育部直屬全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)、國(guó)家“211工程”“985工程”重點(diǎn)建設(shè)高校、國(guó)家“世界一流大學(xué)”建設(shè)高校。

文思海輝是一家全球IT解決方案和服務(wù)提供商，成立于1995年，是中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下成員企業(yè)，匯聚了國(guó)內(nèi)外3萬(wàn)五千名專業(yè)人士，在全球28個(gè)城市設(shè)有50個(gè)分支機(jī)構(gòu)，為客戶提供領(lǐng)先的數(shù)字化咨詢、體驗(yàn)交互、技術(shù)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。25年的成長(zhǎng)歷程中，文思海輝在金融領(lǐng)域有著深厚的積累，連續(xù)三年位列IDC中國(guó)銀行業(yè)解決方案市場(chǎng)第一，連續(xù)三年入選中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

此次雙方將優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互賦能共建金融科技研究中心文思海輝堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力，緊跟前沿技術(shù)，并保持持續(xù)的研發(fā)投入和創(chuàng)新。建立完備的研發(fā)機(jī)制，成立研發(fā)基金，以一定比例的營(yíng)業(yè)收入資金投入支持研發(fā)創(chuàng)，通過(guò)“研究中心”共同開展國(guó)家級(jí)和省市級(jí)重大專項(xiàng)項(xiàng)目的研究工作。，金融科技研究中心則是作為金融科技人才培養(yǎng)的重要孵化中心，充分利用湖南大學(xué)集“科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、公共服務(wù)、人才培養(yǎng)”于一體的國(guó)家超級(jí)計(jì)算長(zhǎng)沙中心，更好的將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為能力，共同推動(dòng)創(chuàng)新的研發(fā)產(chǎn)品落地與實(shí)施。文思海輝成立專項(xiàng)研發(fā)基金，用以支持研究中心的研發(fā)創(chuàng)新，也將充分發(fā)揮自身IT企業(yè)優(yōu)勢(shì)，共享新技術(shù)資源。湖南大學(xué)作為金融科技人才培養(yǎng)的重要孵化中心，將為研究中心提供人才保障，并且依托國(guó)家超級(jí)計(jì)算長(zhǎng)沙中心資源，集“科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、公共服務(wù)、人才培養(yǎng)”于一體，更好的將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為能力，共同推動(dòng)創(chuàng)新的研發(fā)產(chǎn)品落地與實(shí)施。

學(xué)習(xí)的目的最終是能做到學(xué)以致用，通過(guò)校企合作，文思海輝也將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，共享新技術(shù)資源，同時(shí)為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。雙方還將通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)、合作導(dǎo)師等方式在人才培養(yǎng)領(lǐng)域加強(qiáng)合作雙方商議設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃、IT夏令營(yíng)和創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)等，全面促進(jìn)學(xué)校應(yīng)用型人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)，努力推動(dòng)校企共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。。雙方將設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃、IT夏令營(yíng)和創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)等，全面促進(jìn)學(xué)校應(yīng)用型人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)，努力推動(dòng)校企共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)以產(chǎn)教融合為出發(fā)點(diǎn)，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)生可以沉浸其中，真實(shí)感知行業(yè)運(yùn)行，教師教學(xué)相長(zhǎng)，融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)教融合真正做到學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、企業(yè)走進(jìn)課堂，為培育金融科技人才提供良好的實(shí)習(xí)基地及平臺(tái)。

文思海輝執(zhí)行副總裁、金融事業(yè)群總經(jīng)理馮明剛在致辭中表示，文思海輝作為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下成員，在追求高質(zhì)量發(fā)展同時(shí)，也越來(lái)越重視研發(fā)能力。雙方將本著“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠”的原則，共同建立金融科技研究中心，依托湖南大學(xué)龐大的人才基礎(chǔ)，在人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新上，強(qiáng)強(qiáng)合作，必將迸射出強(qiáng)而有力的火花，實(shí)現(xiàn)共贏。

本次校企合作的雙方將以此次合作為契機(jī)，在人工智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)方面共同研究、聯(lián)合開發(fā)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的目的。未來(lái)，文思海輝也將與更多高校開展合作，協(xié)同人才發(fā)展與培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研融合新的發(fā)展。

2020年8月27-28日，以“信心與活力”為主題的第九屆中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)在滬成功舉辦。大會(huì)云集了1000余名國(guó)內(nèi)外頗具遠(yuǎn)見的商業(yè)領(lǐng)袖、經(jīng)濟(jì)學(xué)界翹楚、創(chuàng)業(yè)家及新青年代表，圍繞搶抓新基建機(jī)遇、加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)、5G與產(chǎn)業(yè)變革、AI+產(chǎn)業(yè)的無(wú)限場(chǎng)景、金融科技與普惠金融等議題，共同探討新冠疫情下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)之策，向未來(lái)傳遞信心與活力。文思海輝金融受邀出席，再次榮獲“2020金融科技影響力品牌”獎(jiǎng)，文思海輝執(zhí)行副總裁、金融事業(yè)群總經(jīng)理馮明剛先生榮膺“2020行業(yè)影響力人物”獎(jiǎng)。 中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)設(shè)立于2012年，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最具影響力的思想交流平臺(tái)之一。峰會(huì)以演講、高端對(duì)話、深度分享、致敬盛典、品牌展等多種形式匯聚和分享商業(yè)智慧，探尋中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的動(dòng)力。 2020年新冠肺炎疫情肆虐，為我國(guó)金融體系帶來(lái)顯著沖擊。隨著中國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，被按下“暫停鍵”的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在加速重啟，復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)。文思海輝金融積極發(fā)揮自身所長(zhǎng)，以科技之力助力疫情防控工作，疫情期間相繼推出園釘通、遠(yuǎn)程辦公測(cè)試服務(wù)解決方案、居家客服系列解決方案、遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng)、未來(lái)家庭銀行創(chuàng)新解決方案，全力支持客戶的業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定開展，為金融行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。 專注行業(yè)需求，踐行國(guó)家使命。當(dāng)前，正值我國(guó)金融業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，文思海輝金融作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融行業(yè)IT解決方案服務(wù)商，憑借深厚的行業(yè)積累與先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)助力廣大金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品創(chuàng)新、流程再造、服務(wù)升級(jí)，駛?cè)雱?chuàng)新發(fā)展快車道。 深耕金融科技領(lǐng)域10余載，文思海輝金融秉承“工匠精神”，持續(xù)的研發(fā)與創(chuàng)新，基于自主研發(fā)的分布式金融PaaS平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、質(zhì)量安全管理平臺(tái)和移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)，構(gòu)建了包含數(shù)字化業(yè)務(wù)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成在內(nèi)的金融行業(yè)全棧解決方案和服務(wù)體系，從支付結(jié)算、呼叫中心、風(fēng)險(xiǎn)管理、監(jiān)管合規(guī)、智能營(yíng)銷、信貸管理等全方面助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)。 文思海輝執(zhí)行副總裁、金融事業(yè)群總經(jīng)理馮明剛先生，榮膺本次財(cái)經(jīng)峰會(huì)“2020行業(yè)影響力人物”獎(jiǎng)。馮明剛先生于2011年加入文思海輝，在中國(guó)金融業(yè)IT解決方案領(lǐng)域擁有超過(guò)15年的經(jīng)驗(yàn)，是我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展的見證者之一。在他的帶領(lǐng)下，文思海輝金融經(jīng)過(guò)十年的高速發(fā)展，已躍升為中國(guó)金融行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，員工人數(shù)實(shí)現(xiàn)了5倍增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域從最初的銀行業(yè)拓展至保險(xiǎn)、證券等泛金融領(lǐng)域，行業(yè)地位從2012年IDC中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)份額占有率排名第四，到如今已連續(xù)3年蟬聯(lián)中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)份額第一。馮明剛注重行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前沿技術(shù)，將創(chuàng)新作為業(yè)務(wù)發(fā)展的基因，在數(shù)字領(lǐng)航主旨的驅(qū)動(dòng)下，他帶領(lǐng)文思海輝金融實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化金融解決方案的快速成長(zhǎng)，奠定了文思海輝金融在金融IT解決方案市場(chǎng)領(lǐng)軍者的地位。 疫情讓“金融科技”按下發(fā)展的加速鍵，政府也在大力推動(dòng)以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)中心等為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，“新基建”成為推動(dòng)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵舉措，新興技術(shù)的應(yīng)用必將加速金融生態(tài)、金融體系的建設(shè)與發(fā)展。未來(lái)，文思海輝金融將繼續(xù)把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展的契機(jī)，乘著新基建的東風(fēng)，在實(shí)踐中持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)化體驗(yàn)、提升服務(wù)能力，為構(gòu)建完整的智能金融服務(wù)生態(tài)加碼賦能，注入動(dòng)力。

數(shù)字化時(shí)代的開啟，我國(guó)金融科技發(fā)展正在全面提速。為助力新時(shí)代下中國(guó)金融行業(yè)改革再出發(fā)，8月28日，由IDC主辦的“金融智變 數(shù)化未來(lái)”中國(guó)金融行業(yè)數(shù)字化論壇及創(chuàng)新頒獎(jiǎng)典禮于線上隆重開幕。文思海輝金融與螞蟻集團(tuán)、阿里云等領(lǐng)軍企業(yè)共襄“云”盛會(huì)。大會(huì)圍繞金融科技發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)趨勢(shì)，如何以客戶為中心創(chuàng)造價(jià)值，如何深度挖掘金融數(shù)據(jù)的價(jià)值等議題展開，帶來(lái)一場(chǎng)關(guān)于中國(guó)金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻洞見。IDC中國(guó)銀行業(yè)研究組高級(jí)分析師在大會(huì)上針對(duì)當(dāng)前金融IT解決方案市場(chǎng)格局進(jìn)行了分析與解讀，數(shù)據(jù)顯示，文思海輝金融以5.78%的市場(chǎng)占有率連續(xù)三年摘得市場(chǎng)份額第一的桂冠，持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)。 本次大會(huì)上，文思海輝高級(jí)副總裁、金融事業(yè)群解決方案事業(yè)部總經(jīng)理況文川發(fā)表題為《渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的遠(yuǎn)程銀行》的演講，分享文思海輝金融在遠(yuǎn)程銀行建設(shè)、構(gòu)建集約化經(jīng)營(yíng)能力等方面的最佳實(shí)踐。 當(dāng)前，銀行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)，整體呈現(xiàn)移動(dòng)化、線上化、智能特點(diǎn)，以移動(dòng)優(yōu)先為代表的渠道創(chuàng)新層出不窮，銀行服務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)正處于高度碎片化環(huán)境中，建立集約化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，將以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的線上線下綜合運(yùn)營(yíng)作為核心是未來(lái)發(fā)展的重要方向。銀行需要采用集約化運(yùn)營(yíng)中心、支行網(wǎng)點(diǎn)和線上移動(dòng)渠道結(jié)合、多渠道相互配合、人工與智能相互補(bǔ)充的方式向客戶提供有溫度的服務(wù)，提高營(yíng)銷產(chǎn)能。 況文川介紹，遠(yuǎn)程銀行可幫助銀行構(gòu)建集約化的客群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)和權(quán)益運(yùn)營(yíng)能力，協(xié)同全渠道開展高效能主動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷和智能外呼營(yíng)銷，同時(shí)向各渠道、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供客戶信息共享服務(wù)，是銀行提高營(yíng)銷產(chǎn)能的堅(jiān)實(shí)后盾。 “面對(duì)高度碎片化環(huán)境，我們需要回歸本質(zhì)，用協(xié)同而非競(jìng)爭(zhēng)、整合而非替代、積累而非顛覆的概念，從組織模式、技術(shù)能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等多方面實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和進(jìn)化，日積月累，逐步構(gòu)建銀行的集約化經(jīng)營(yíng)能力。”況文川說(shuō)道。 文思海輝金融在遠(yuǎn)程銀行建設(shè)領(lǐng)域，具有多年的沉淀與積累，在客服中心、CRM、商業(yè)智能等領(lǐng)域始終保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位，為上百家銀行提供相關(guān)的信息技術(shù)服務(wù)支撐，并開展空地一體化客服和營(yíng)銷模式的打造，實(shí)現(xiàn)了集約化客群運(yùn)營(yíng)、App和微信運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)/電話/網(wǎng)點(diǎn)渠道協(xié)同和遠(yuǎn)程財(cái)富管理，為遠(yuǎn)程銀行的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，文思海輝金融陸續(xù)將聲紋識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、視頻處理、遠(yuǎn)端交互、機(jī)器人控制、知識(shí)圖譜與知識(shí)庫(kù)、大數(shù)據(jù)決策、自動(dòng)化營(yíng)銷建模等技術(shù)運(yùn)用到智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能雙錄、視頻客服、視頻柜員、智能音箱和集中化營(yíng)銷中臺(tái)等實(shí)際場(chǎng)景中。 在隨后的“金融分布式”高峰對(duì)話環(huán)節(jié)中，況文川與來(lái)自IDC、神州信息、云南紅塔銀行和阿里云的專家一起，展開對(duì)于分布式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的探討。 當(dāng)前，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入分布式核心的改造階段，不同銀行基于其特點(diǎn)、規(guī)模、現(xiàn)有系統(tǒng)所處生命周期、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)策略等，會(huì)采取不同的分布式核心建設(shè)和改造策略。況文川說(shuō)，“一個(gè)采用全新的技術(shù)架構(gòu)、全新的技術(shù)棧、要應(yīng)對(duì)新的業(yè)務(wù)環(huán)境的核心系統(tǒng)，從應(yīng)用理念、技術(shù)儲(chǔ)備、廠商布局、研發(fā)服務(wù)體系、工程實(shí)踐、工藝方法等方面都需要大規(guī)模的重構(gòu)和考驗(yàn)，這其中的很多環(huán)節(jié)，都需要多家金融機(jī)構(gòu)、多家廠商大規(guī)模的、長(zhǎng)期的研發(fā)投入、碰撞合作才能形成一套新的方法體系。目前，文思海輝金融正在和多家不同規(guī)模的銀行開展項(xiàng)目合作，已具備以分布式平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)為代表的底層服務(wù)能力和成熟的工程實(shí)施策略，并已經(jīng)推出基于分布式架構(gòu)、可解耦實(shí)施的新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，助力銀行實(shí)現(xiàn)IT架構(gòu)升級(jí)、主機(jī)下移和數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)創(chuàng)新。 分布式系統(tǒng)由于其架構(gòu)特點(diǎn)相對(duì)集中式帶來(lái)了熵增的必然性，面對(duì)紅塔銀行專家這一問(wèn)題，況文川結(jié)合文思海輝金融多年在金融行業(yè)分布式應(yīng)用上的經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)用，給出了建議。首先需要建立全行統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和架構(gòu)治理體系，從技術(shù)棧到組件選型進(jìn)行逐步統(tǒng)一，同時(shí)，可以嘗試?yán)迷圃夹g(shù)解決異構(gòu)系統(tǒng)分布式改造、應(yīng)用無(wú)侵入的問(wèn)題，減少存量系統(tǒng)分布式改造的復(fù)雜度和難度。在分布式應(yīng)用上線后，通過(guò)混沌工程/工具，以故障自動(dòng)注入的方式來(lái)模擬分布式應(yīng)用下的各種故障情況，驗(yàn)證分布式架構(gòu)和應(yīng)用的容錯(cuò)性和故障自愈的能力，確保分布式應(yīng)用的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障，并對(duì)異構(gòu)節(jié)點(diǎn)相互備份的問(wèn)題加以考慮。 未來(lái)，文思海輝金融仍當(dāng)繼續(xù)扎根行業(yè)，潛心研發(fā)，夯實(shí)打磨金融科技核心技術(shù)與產(chǎn)品，通過(guò)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、整合與合作，提升綜合服務(wù)能力，幫助銀行去面對(duì)金融科技帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為金融行業(yè)提供更豐富的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新服務(wù)，助力中國(guó)金融行業(yè)改革。