電信行業(yè)正面臨新的業(yè)務(wù)模式和客戶期望,中電文思海輝通過對(duì)技術(shù)、解決方案、
和服務(wù)的平衡組合,幫助電信企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字化挑戰(zhàn)并時(shí)刻保持在技術(shù)的最前沿,
以便企業(yè)更深入的挖掘業(yè)務(wù)價(jià)值,超越客戶期望。
電信行業(yè)數(shù)字化專家
在多變的市場環(huán)境下,電信行業(yè)也孕育著諸多全新技術(shù),中電文思海輝助力您緊跟創(chuàng)新步伐,我們正在為全球電信企業(yè)提供從咨詢、實(shí)施、運(yùn)營再到測試的一站式數(shù)字化服務(wù),確保著全球超過十億人的移動(dòng)通信更為通暢。
電信行業(yè)解決方案
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軟件開發(fā)需求管理平臺(tái)
文思海輝IT運(yùn)維管理平臺(tái)
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中電文思海輝為追求卓越而堅(jiān)持不懈
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近期新聞
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2020-01-19
文思海輝成為中國電子成員企業(yè)
1月16日,文思海輝技術(shù)有限公司(以下簡稱“文思海輝”)股東與中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“中國電子”)的香港子公司正式達(dá)成股權(quán)購買協(xié)議,文思海輝成為中國電子旗下成員企業(yè)。
文思海輝成立于1995年,是一家擁有25年發(fā)展歷史和近3萬名員工的IT解決方案領(lǐng)軍企業(yè),為全球客戶提供200余種語言、7X24小時(shí)的數(shù)字化咨詢、體驗(yàn)交互、技術(shù)實(shí)施與運(yùn)營服務(wù),在高科技、金融、制造、電信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)擁有深厚積累和豐富經(jīng)驗(yàn),與154家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。
中國電子成立于1989年5月,是一家卓越的國際化大型電子信息企業(yè),連續(xù)多年躋身《財(cái)富》世界五百強(qiáng)。截至2019年底,擁有22家二級(jí)企業(yè),控股14家上市公司,員工15萬余人。
中國電子方面表示,文思海輝憑借全球化的布局、深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)健的公司管理團(tuán)隊(duì),以及在IT應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力,將有助于中國電子進(jìn)一步集聚網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,打造世界一流網(wǎng)信企業(yè)。
成為中國電子成員企業(yè),文思海輝將借助中國電子在產(chǎn)業(yè)、品牌、客戶關(guān)系等方面強(qiáng)大的資源支持和優(yōu)勢(shì),加速公司的市場開拓和業(yè)務(wù)發(fā)展;并將有機(jī)會(huì)拓展與中國電子內(nèi)部企業(yè)的生態(tài)鏈業(yè)務(wù)合作,參與上下游的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。“相信在中國電子平臺(tái)之上,文思海輝將迎來更廣闊的發(fā)展前景。我們將發(fā)揮軟件領(lǐng)軍企業(yè)的帶頭作用,引領(lǐng)軟件與信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新。” 文思海輝CEO盧哲群表示。
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2019-05-17
517“世界電信日”文思海輝以技術(shù)賦能電信行業(yè)數(shù)字未來
5月17日是第50個(gè)“世界電信日”。自中國加入國際電信聯(lián)盟以來,整個(gè)電信行業(yè)就開始步入快車道,以往是在追趕國際步伐,如今逐漸引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。五十年來,中國的電信技術(shù)不斷進(jìn)步,從電報(bào)、電話到手機(jī)、平板電腦,從電線寬帶到2G網(wǎng)絡(luò)、再到5G通信,潛移默化間改變著人們的生活方式。
文思海輝作為國內(nèi)較早涉足電信領(lǐng)域的IT服務(wù)商,憑借著深厚的行業(yè)積累和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及卓越的服務(wù)和質(zhì)量管理,為全球電信客戶提供從咨詢、實(shí)施、運(yùn)營、測試的一站式數(shù)字化服務(wù),通過對(duì)技術(shù)、解決方案和服務(wù)的平衡組合,助力電信行業(yè)客戶保持技術(shù)前沿、緊跟創(chuàng)新步伐,以技術(shù)賦能電信行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
布局5G,投入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研發(fā)
隨著時(shí)代的變化,無線通信的變遷總會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)提出新的需求,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)決定著商用的速度與質(zhì)量。文思海輝擁有十余年網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研發(fā)歷史,主要從事電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的軟硬件研發(fā)和支持服務(wù),可幫助設(shè)備提供商體驗(yàn)更低的成本、更高的質(zhì)量和更高的效率。
早在5G研發(fā)剛剛興起時(shí),文思海輝就曾服務(wù)某全球領(lǐng)先的移動(dòng)通訊設(shè)備商,幫助其建立并運(yùn)維5G無線電研發(fā)中心。該客戶在5G研發(fā)的過程中,需要加大對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)的力度,同時(shí)控制成本投入,以便將主要的精力放在核心平臺(tái)、預(yù)研產(chǎn)品上。文思海輝基于對(duì)客戶業(yè)務(wù)需求深刻理解,擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和深厚的交付經(jīng)驗(yàn),與客戶緊密配合,成功建設(shè)的5G無線電研發(fā)中心,以預(yù)期的研發(fā)成本投入,為客戶縮短了研發(fā)運(yùn)營的周期。
提高檢測效率,完善數(shù)字化測試平臺(tái)
文思海輝數(shù)字化測試平臺(tái)解決方案可以為客戶提供統(tǒng)一的數(shù)字化測試服務(wù),方便客戶通過統(tǒng)一的界面管理測試過程中的各個(gè)方面,另外,還可為客戶提供定制化的開發(fā)服務(wù),以滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求。
文思海輝曾為新加坡某TOP3電信公司服務(wù),該公司是一家可在固定網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和Internet上提供信息服務(wù)、通信和娛樂全業(yè)務(wù)的運(yùn)營商。文思海輝在了解客戶實(shí)際需求后,幫助客戶打造Omni-Test數(shù)字化測試平臺(tái)解決方案,通過建立標(biāo)準(zhǔn)化測試用例,提高測試用例的質(zhì)量,進(jìn)一步提高測試執(zhí)行;并實(shí)現(xiàn)手工測試、自動(dòng)化測試和接口測試一體化;還為客戶量身定制測試報(bào)告以及測試缺陷管理模塊。截止2018年9月,在平臺(tái)下管理的測試用例超過10000例,自動(dòng)化測試用例達(dá)到2000多例,涉及20多種系統(tǒng),完成100余個(gè)項(xiàng)目,平臺(tái)注冊(cè)用戶突破100人,每日活躍用戶為80人左右。定制化的數(shù)字測試報(bào)告功能平均每天可幫助每位測試經(jīng)理節(jié)約2小時(shí)撰寫測試報(bào)告的時(shí)間,整體幫助客戶提升約30%的測試效率。
規(guī)范操作與管理,定制需求管理平臺(tái)
需求管理作為業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)完整管理模式中重要的一環(huán),關(guān)系到企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)部門的響應(yīng)速度和業(yè)務(wù)開發(fā)的質(zhì)量,并最終反映在用戶的滿意度上。文思海輝憑借20余年服務(wù)行業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)積累,打造了一種適合國內(nèi)的需求管理平臺(tái)解決方案,可實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)需求生命周期進(jìn)行端到端的管理,協(xié)助客戶完成在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)日常需求的管理。
文思海輝曾服務(wù)于國內(nèi)最知名的通信運(yùn)營商位于西部某省的分公司,客戶下設(shè)14個(gè)市州分公司、4個(gè)直屬單位和70個(gè)縣(市)公司,用戶廣泛,業(yè)務(wù)量龐大。在充分了解客戶的需求之后,文思海輝為客戶開發(fā)設(shè)計(jì)了豐富的功能體系,建立了系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)框架和平臺(tái),規(guī)范了需求運(yùn)營過程中的業(yè)務(wù)管理,將大量的運(yùn)營知識(shí)結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ),并共享知識(shí)庫內(nèi)容信息;對(duì)需求運(yùn)營生命周期進(jìn)行全過程跟蹤管理,使整個(gè)運(yùn)營過程可追溯化。文思海輝的需求管理平臺(tái)解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)需求管理體系的信息化管理,使管理者和業(yè)務(wù)人員能夠快速完成需求跟蹤、需求管理、需求分析、運(yùn)營情況統(tǒng)計(jì)等工作,將整體工作效率提高了25%以上。
文思海輝擁有廣泛的全球服務(wù)能力,在全球設(shè)有54個(gè)交付中心,與中國三大通信運(yùn)營商、知名終端廠商緊密合作,助力全球十幾億人移動(dòng)通信的順暢;與全球最大通信設(shè)備商合作,幫助其向全球運(yùn)營商交付數(shù)字/語音業(yè)務(wù)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。公司將繼續(xù)秉承“以數(shù)字科技領(lǐng)先全球,用行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的使命,以優(yōu)質(zhì)IT服務(wù)助力電信行業(yè)客戶贏在數(shù)字未來。
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2019-03-06
文思海輝助力全球移動(dòng)通訊巨頭布局5G應(yīng)用
2019,5G的腳步更近了。
在剛剛落幕的MWC世界移動(dòng)通信大會(huì)上,華為、三星、小米、LG、中興等國內(nèi)外各大手機(jī)廠商爭相發(fā)布旗下首款5G手機(jī),直接將5G作為主題關(guān)鍵詞的論壇和研討會(huì)超過20場。3月3日,全國政協(xié)十三屆二次會(huì)議在京開幕。全國政協(xié)委員、中國聯(lián)通研究院院長張?jiān)朴率茉L中表示,“今年是5G元年,今年下半年5G手機(jī)將大量上市,屆時(shí)人們就能用上5G技術(shù)。明年,5G應(yīng)用將大規(guī)模進(jìn)入生活的方方面面。”
從曾經(jīng)的2G時(shí)代到如今的4G,以及即將進(jìn)入的5G時(shí)代,無線通信的變遷總會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)提出新的需求,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)決定著商用的速度與質(zhì)量。而國際上具備這種研發(fā)能力的企業(yè)很少,專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)就更少,這其中尤以老牌IT企業(yè)文思海輝為代表,其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研發(fā)服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有十余年網(wǎng)絡(luò)設(shè)備研發(fā)歷史,主要從事電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的軟硬件研發(fā)和支持服務(wù),可幫助設(shè)備提供商體驗(yàn)更低的成本、更高的質(zhì)量和更高的效率。
早在5G研發(fā)剛剛興起時(shí),文思海輝就曾服務(wù)某全球領(lǐng)先的移動(dòng)通訊設(shè)備商,幫助其建立并運(yùn)維5G無線電研發(fā)中心。該客戶在5G研發(fā)的過程中,需要加大對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)的力度,同時(shí)控制成本投入,以便將主要的精力放在核心平臺(tái)、預(yù)研產(chǎn)品上。文思海輝基于對(duì)客戶業(yè)務(wù)需求的深刻理解,憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和深厚的交付經(jīng)驗(yàn),與客戶緊密配合,出色地完成交付。
文思海輝為客戶提供針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的軟硬件研發(fā)和支持服務(wù),主要包括無線通信基站設(shè)備軟硬件研發(fā)和測試服務(wù),涉及嵌入式開發(fā)及測試等技術(shù)。為了更加專業(yè)高效,文思海輝在二線城市成都設(shè)立了獨(dú)立的無線電研發(fā)中心,配備了完善的辦公設(shè)備及無線研發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施,初期規(guī)??扇菁{50人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)??紤]到后期運(yùn)維與人才隊(duì)伍建設(shè),文思海輝一方面為無線研發(fā)離岸交付中心配備了咨詢師、架構(gòu)師等高級(jí)人才,以引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和能力建設(shè),另一方面加強(qiáng)人才招聘隊(duì)伍的建設(shè)和優(yōu)化,緊盯行業(yè)人才資源動(dòng)向,保持優(yōu)秀人才供應(yīng)。
文思海輝成功建設(shè)的5G無線電研發(fā)中心,以預(yù)期的研發(fā)成本投入,為客戶縮短了研發(fā)運(yùn)營的周期。同時(shí),文思海輝聯(lián)合客戶制定的研發(fā)中心能力培養(yǎng)計(jì)劃,有效推動(dòng)無線研發(fā)離岸交付中心人才建設(shè)、能力培育及業(yè)務(wù)拓展,引導(dǎo)離岸交付中心業(yè)務(wù)長期增長。
在多變的市場環(huán)境下,電信行業(yè)也孕育著諸多全新技術(shù)。德勤電信研究部門主任保羅·李認(rèn)為:“2019年要求人們有所作為,2019年將是各家企業(yè)投身5G領(lǐng)域的一年。”而中國企業(yè)在5G領(lǐng)域的成果彰顯著中國5G力量,已然成為5G時(shí)代的先驅(qū)者??v觀全球5G技術(shù)的發(fā)展,行業(yè)的焦點(diǎn)、新趨勢(shì)和技術(shù)聚集在中國市場和亞洲市場,下一步,中國企業(yè)有望在未來成為5G研發(fā)、布局的領(lǐng)導(dǎo)者,為全球合作伙伴帶來共贏。文思海輝為全球電信企業(yè)提供從咨詢、實(shí)施、運(yùn)營、測試的一站式數(shù)字化服務(wù),確保全球超過十億人的移動(dòng)通信更為通暢,將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力客戶贏在5G時(shí)代,致力成為最具客戶價(jià)值的合作伙伴。